Általános Szerződési Feltételek
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A webáruház üzemeltetője, a termékek értékesítője (továbbiakban: Szolgáltatató):
Kávé Profi Kft. 1118, Budapest Budaörsi út 42.
Email: info@jurastore.hu
Telefon: +36306490035
Ezeket a feltételeket Magyarország törvényei szabályozzák!
Regisztráció/megrendelés
Felhasználó a weboldalon történő megrendelés leadásával, illetve regisztrációjával kijelenti, hogy jelen ÁSZF, valamint a www.jurastore.hu-n közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte, elfogadja, illetve az adatkezelésekhez hozzájárul. A megrendeléssel létrejön a szerződés a távol lévő felek között - kivéve olyan termékeknél, amely előleg fizetéséhez kötött, ezen termékeknél az előleg összegének számlánkra történő beérkezésével jön létre a szerződés. Ezt a szerződést írásban az Kávé Profi Kft. nem iktatja, de a rendelés adatai később bármikor visszakereshetőek. A szerződés nyelve magyar
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
A www.jurastore.hu-n szereplő termékek csak online rendelhetők. Az árak forintban értendők, tartalmazzák az áfát, azonban a kiegészítők és karbantartási termékek esetében nem tartalmazzák a szállítás díját.
A termékek leírásánál szerepeltett képek illusztrációként szerepelnek. Nem vállalunk felelősséget www.jurastore.hu-n megjelenő termékkép és annak tényleges kinézete közötti különbségből kifolyólag.
Amennyiben az ár hibásan kerül feltüntetésre a www.jurastore.hu-n , akkor a Szolgáltató nem kötelezhető a termék megjelölt ár melletti szállítására, hanem ajánlatot tehet a termék helyes áron való szállítására. Természetesen a Felhasználó a tudomására hozott helyes ár ismeretében elállhat vásárlási szándékától.
A vásárlás menete
Felhasználó a kosárba helyezi a vásárlásra kiválasztott termékeket. A kosár tartalmát bármikor megtekintheti a kosár a „kosár” ikonra kattintva.
Felhasználó beállítja azon termékek darabszámát, melyeket meg kíván vásárolni. Annak eldöntését követően, hogy a folytatni akarja-e a vásárlást, vagy „Pénztár” ikonra kattintva továbbhalad a megrendelési folyamatban a Felhasználó eldöntheti, hogy a weboldalon történő vásárlása előtt regisztrál-e, vagy sem. A regisztráció nem kötelező a megrendelés leadásához. Regisztráció esetén a Felhasználó kényelmesebben és gyorsabban tud megrendelést leadni, naprakész lehet a rendelés(ek) állapotával és nyomon követheti az előző megrendeléseit. A Felhasználó www.jurastore.hu oldalon történő megrendelésével/regisztrációjával kijelenti, hogy jelen Általános Szerződési Feltételeket, valamint a www.jurastore.hu oldalon közzétett Adatvédelmi nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
Amennyiben a Felhasználó nem kíván több terméket vásárolni, ellenőrzi a megrendelni tervezett termék(ek) darabszámát. A „X” ikonra kattintva törölheti a kosár tartalmát, vagy annak meghatározott részét. A mennyiség összegzéséhez „a kosár megtekintése” ikonra kattinthat a Felhasználó.
A Felhasználó megadja, illetve, ha előzetesen már megadta, akkor kiválasztja a szállítási címet, majd a szállítási és fizetési módot.
Szállítási módok:
{C}1. {C}{C}{C}{C}{C}{C}{C}Személyes átvétel a Jura Store Budapest címén, mely a következő: 1118 Budapest, Budaörsi út 42.
A rendelést követően kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, egyeztessünk a készletekről az átvétel lehetséges időpontjáról.
Email: info@jurastore.hu
Mobiltelefon: +36306490035
2. {C}{C}{C}{C}{C}{C}{C}GLS futárszolgálattal történő kiszállítás (utánvétes fizetés)
1. {C}{C}{C}{C}{C}{C}{C}{C}Készpénzes (utánvétes): amennyiben a megrendelt termék GLS futárszolgálattal kerül kiszállításra, a Felhasználó a megrendelés ellenértékét a futárnak készpénzben megfizetheti annak átvételekor .Az utánvét maximális összege 499995 Ft, e feletti összeg estén csak banki átutalásal lehetséges a fizetés.
Szállítási határidő és költség:
A megrendelt árut amennyiben készleten találhatóak, 1-3 munkanapon belül szállítjuk.
Szállítási díj: 1690 Ft (0-50000 Ft között ár)
Szállítási díj: 0 Ft. (50000 Ft feletti vásárlás esetén)
A Szolgáltató utólagosan, a csomagolás sérüléséből adódó jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem köteles elfogadni! Csak sértetlen csomagot vegyen át! Sérült csomagot csak úgy vegyen át, ha megkapja hozzá a kárfelvételi jegyzőkönyvet! Amennyiben hiányzik valami a csomagból, vegye fel velünk a kapcsolatot, küldje el címünkre a jegyzőkönyvet, és mi pótoljuk a hiányzó árucikket.
A csomag kifizetését igazoló bizonylatot kérjük, mindenképpen őrizze meg.
A Felhasználó a megrendelési folyamat hatodik lépéseként véglegesítheti megrendelését.
Internetes vásárlás esetén biztosított elállási/Felmondási jog
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet rendelkezik.
A határon átnyúló vásárlást a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelv szabályozza.
Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni e szerződéstől. Hasonlóképpen, ha a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetén a szerződés teljesítése megkezdődött, Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül felmondani a szerződést.
Az elállási/felmondási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
Természetesen a 14 napos határidő alatt bármikor elállhat a szerződéstől, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak kipróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után köteles haladéktalanul dönteni a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről. Amennyiben a döntés alapján nincsen szüksége a termékre, ezt követően már azt ne használja, óvja meg állagát, hogy minél jobb állapotban tudja azt visszajuttatni. A termék tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértékű kipróbálást meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelősséggel tartozik az eladó felé, és azt köteles megtéríteni részére.
Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi címre: Kávé Profi Kft 1118 Budapest, Budaörsi út 42. info@jurastore.hu+36306490035. Ebből a célból felhasználhatja az alábbi elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is.
Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.
Elállási/Felmondási nyilatkozat minta
(csak a szerződéstől való elállási/felmondási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
Címzett:
Alulírott/ak kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
Az elállás/felmondás joghatásai
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az Ön elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási költséget is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön az általunk felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott.) A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha Ön más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Önt semmilyen többletköltség nem terheli.
A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy Ön nem igazolta, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Ön köteles számunkra a terméket indokolatlan késedelem nélkül, eredeti, sértetlen állapotban, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A forgalmazó kizárólag sérülésmentes hiánytalan tartalmú és csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni. A termék visszaküldéséről a vásárlónak kell gondoskodnia, ennek közvetlen költségét is Ő viseli.
Ön kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. Ennek megállapítását cégünk fenntartja magának.
Garancia
A jurastore.hu webáruház üzemeltetője a Kávé Profi Kft. a Jura márka hivatalos magyarországi forgalmazója. A garanciával és jótállással kapcsolatos kötelezettség a Kávé Profi Kft-t, mint forgalmazót terheli.
Cégünk az általa forgalmazott kávégépekre 2 év, egyéb forgalmazott készülékekre 1 év garanciát biztosít.
Kiegészítők esetén a garancia 0,5 év
Amennyiben az átvett árucikk hibás vagy a szállítás során megsérült, azt díjmentesen kicseréljük 3 napon belül (72 óra). Amennyiben erre bármely okból nincs lehetőség, a kifizetett vételárat visszafizetjük. Az árucikk cseréje csak az eredeti csomagolás és az eredeti számla megléte esetén lehetséges.
Ha valamilyen problémát, hibát fedez fel a kiszállított vagy átvett termékben, írja meg az info@jurastore.hu e-mail címre. A termék futárszolgálattól való átvételekor a csomagot tételesen ellenőrizni kell, hiánytalan teljesítés esetén az átvételi elismervényt alá kell írni. Ezt követően szállítási hiányosságokra, szállítás közbeni sérülésre vonatkozó reklamációt a Jura Store Budapest már nem tud elfogadni.
Weboldalunkon megjelenített elektronikus berendezésekre forgalmazói garancia vonatkozik, amely a magyar jogszabályok szerint 1 éves Garanciát +1 éves jótállást jelent. A termékben felmerülő rendeltetésszerű használatból eredő károkért garanciát vállalunk.(A szavatossági és jótállási felelősségre a Ptk.-ban és a 117/1991. (IX.10.) sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak)
A rendeltetésszerű használat megállapításáért felelős szervizünk: Kávé Profi Kft. 1118 Budapest, Budaörsi út 42. Tel: +36306490035, Email: info@kaveprofi.hu.
Garancia érvényesítéséhez szüksége lesz a termék vásárláskor kiállított számlájára, és/vagy a termékhez csatolt jótállási jegyre.
Garanciával kapcsolatos ügyintézés: Kávé Profi Kft. 1118 Budapest, Budaörsi út 42.
Tel: +36306490035, Email: info@kaveprofi.hu.
Törvényi hivatkozások:
Adatkezelés: 2011. évi CXII. törvény (Infotv.)
Elállás, termékszavatosság, kellékszavatosság, visszatérítés: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet
Jótállás: 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet
Szerzői jogok: 1999. évi LXXVI. törvény
A Szerződésre különösen az alábbi jogszabályok vonatkoznak: 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről; 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről; 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (PTK);151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról; 45/2014 (II.26) kormányrendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól; 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól.